Para a maioria dos destinos o embarque se dá na estação Metrô Tatuapé da Linha Vermelha do metrô, com endereço na Rua Domingues Agostim, número 134. (Em frente a Fisk, atrás do Shopping). Para os roteiros em Parannapiacaba, a logística é diferente.

Todas as nossas Políticas de cancelamento e Desistência estão disponíveis desde o ato da contratação, descritas abaixo de todos os roteiros, tanto aqui no site quanto no Catálogo do WhatsApp. Temos também disponibilizadas as nossas Políticas no nosso Termo de Reserva e Responsabilidade, que é repassado após a adesão a expedição e deve ser preenchido, firmando a ciência das regras e acordo entre a empresa e o passageiro com as Políticas de Cancelamento e desistência da empresa.

Durante a semana da expedição serão avaliados todos os dados e parâmetros referente a viabilização da trilha e riscos pelas circunstâncias climáticas. Em caso de cancelamento da expedição por parte do prestador, por circunstâncias climáticas e medidas de segurança: Todos os passageiros serão avisados com antecedência de até 24h do embarque e o valor pago pela excursão poderá ser utilizado em outra viagem em até 6 meses!

Tudo o que você precisa para curtir as trilhas já está incluso no valor total do pacote contratado: transporte ida e volta, ingresso ou taxa de entrada, guia certificado e especialista no destino, seguro aventura, e todos os equipamentos de segurança necessários. Sua única missão? Escolher a trilha no nosso catálogo, estudar o roteiro escolhido(para não haver surpresas), chegar ao ponto de embarque no horário combinado, e cuidar de sua própria alimentação e do que você deve levar na mochila para o seu dia ser mais confortável. O resto é com a gente!

Cada trilha tem suas particularidades, e você encontra todas as dicas de vestuário e equipamentos na descrição de cada roteiro. Há um kit básico do que não pode faltar: mochila, calçado confortável, roupas leves, protetor solar, repelente, água, capa de chuva, lanches pessoais e sacolas para descarte do seu lixo.